📦 RESI E RIMBORSI – AYCS STORE

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire motivazioni.

Condizioni per il reso

Per poter effettuare il reso, il prodotto deve essere:

• non utilizzato
• integro
• nella confezione originale

AYCS Store si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettano queste condizioni.

Come richiedere un reso

Per avviare la procedura di reso è necessario contattare:
📧 info@aycsstore.com

Il cliente riceverà le istruzioni per la restituzione del prodotto.

Spese di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Prodotti non rimborsabili

Non è possibile effettuare il reso per:

• prodotti utilizzati
• prodotti danneggiati dal cliente
• prodotti privi di confezione originale

Prodotti danneggiati o difettosi

Se il prodotto arriva danneggiato o difettoso, è necessario contattare immediatamente:
📧 info@aycsstore.com

Indicando:

• numero ordine
• descrizione del problema
• eventuali foto

Contatti

Per qualsiasi richiesta:
📧 info@aycsstore.com